Die häufigsten Supportanfragen welche uns erreichen beziehen sich meist auf die Einrichtung und Konfiguration der Druckertreiber und Grafikprogramme für den Sublimationsdruck.
Dabei hat sich unabhängig von den vorhandenen Anleitungen und Installationsvideos der persönliche Support über den Teamviewer Online-Support bewährt.
Dabei kann unser Support sich bei Ihnen auf den PC oder Mac einwählen und die Einstellungen mit Ihnen zusammen überprüfen und ggf. korrekt einrichten.
Laden Sie sich den Teamviewer QuickSupport auf Ihren Rechner herunter indem Sie unten auf das entsprechende Bild klicken.
Starten Sie das heruntergeladene Programm.
Während des telefonischen Supports kann dann nach Angabe der ID-Nummer und des angegeben Kennworts eine direkte Verbindung zu Ihrem Bildschirm aufgebaut werden.